Les reponses utiles avant de commander.
Retrouvez les informations essentielles sur les abonnements, les activations, Starlink, les paiements et le support RD SERVICE Mali.
Abonnements
Combien coute l'IPTV Premium ?
L'offre IPTV Premium est a 30 000 FCFA par mois. Elle inclut l'accompagnement pour la configuration et le support en cas de besoin.
Netflix et Disney+ sont-ils actives rapidement ?
Oui. Netflix est propose a 3 000 FCFA/mois et Disney+ a 5 000 FCFA/mois. L'activation se fait apres validation de la demande sur WhatsApp.
Que faire si l'IPTV coupe ou ralentit ?
RD SERVICE vous accompagne pour verifier l'application, la connexion et la configuration. Un VPN peut aussi etre recommande selon votre situation.
Puis-je utiliser IPTV sur Android Box ou Fire TV ?
Oui. RD SERVICE propose aussi Android Box, Fire TV et Google TV a partir de 30 000 FCFA avec installation et configuration incluses.
Starlink et equipements
Quel est le prix de Starlink V4 au Mali ?
Starlink V4 est propose a 400 000 FCFA avec installation incluse, au lieu de 500 000 FCFA sur le marche selon l'offre de RD SERVICE.
Quel est le delai pour Starlink ?
Le delai indique est d'environ un mois. Il peut varier selon la disponibilite et la logistique. RD SERVICE confirme les details avant commande.
Les Sobox sont-elles disponibles ?
RD SERVICE propose Sobox Mobile FX et Sobox Fixe FX selon disponibilite, avec conseils sur l'usage et les accessoires compatibles.
L'installation est-elle incluse ?
Pour les offres precisees comme Android Box et Starlink, l'installation ou la configuration est incluse. Les autres cas sont confirmes sur WhatsApp.
Comptes et systemes
Proposez-vous l'activation Windows ?
Oui. L'installation complete Windows avec activation a vie est a 20 000 FCFA. L'activation d'un Windows deja installe est a 10 000 FCFA.
Le client garde-t-il ses mots de passe ?
Oui. Pour Gmail, iCloud et autres comptes, le client garde le controle de ses identifiants. RD SERVICE accompagne la creation et la securisation.
Faites-vous le deblocage telephone ?
Oui, selon le modele et la situation. Le prix est confirme apres diagnostic.
Paiement et support
Comment commander ?
Le plus simple est de cliquer sur un bouton WhatsApp. Le message est deja prepare avec le service souhaite.
Ou intervenez-vous ?
Bamako en presentiel. Sikasso, Kayes, Segou et Mopti sont couverts a distance selon le service.
Faites-vous des devis professionnels ?
Oui. Pour les sites web, applications, reseaux sociaux, consulting et projets MCBS, RD SERVICE prepare une proposition adaptee au besoin.
Le support est-il disponible apres achat ?
Oui. RD SERVICE reste disponible sur WhatsApp pour accompagner l'utilisation, corriger les blocages et clarifier les prochaines etapes.
Un conseiller vous repond directement.
Si votre cas n'apparait pas ici, envoyez votre question sur WhatsApp avec une photo ou les details utiles.